콤마앤리조트는 자연과 함께 즐기는 자기중심, 가족중심, 자기관리, 건강을 위한 휴식과 체험을 테마로 만들어진 펜션&리조트 시설입니다

스파/월풀, 카페, 바베큐, 와이파이, 식당(레스토랑)
야외풀장(11:00~18:00), 천연비누공방, 비누갤러리, 체험갤러리, 조식식당

■ 객실내에 취사도구가 없어 기본적으론 취사가 불가능합니다. 단, 경우에 따라 간단한 취사는 가능할 수 있으니 카운터에 문의해주세요.

■ 조식추가(브런치/토스트&샐러드&음료) : 중학생이상 5,000원, 소인(초등학생까지) : 3,000원
■ 인원추가 : 10,000원 (중학생이상 적용)
-초등생 이하는 인원추가 비용없으며 기본 침구1세트를 무료제공해드립니다.(별도추가시 비용발생)
■ 침구추가 : 10,000원 (인원추가외 별도 침구추가시)
■ 바베큐 : 전기그릴(1만원/2인), 일반(참숯+그릴대여) 2인 20,000원, 3~4인 25,000원(사전예약필수)

제주닷컴 숙박 취소/환불규정

• ※조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
• ※주말(토,일) 및 공휴일, 퇴근 후 시간은 담당근무자의 부재로 예약 취소가 불가합니다 (변경 및 취소전 반드시 확인 바랍니다)
• ※기간에 따라 다른 환불규정이 적용 됩니다.
• ※상담원 근무시간 [평일 09:00-18:00 (주말/법정휴무)제외 ] 이후에는 예약취소가 불가합니다.
• ※특정 업체인 경우, 제주닷컴 취소규정이 아닌 숙소 자체 규정에 의거 취소/환불처리를 하오니 예약 시 반드시 확인해주시기 바랍니다.
  (숙소 자체 취소규정인 경우는 제주닷컴 숙소 취소규정이 적용되지 않습니다.)
• ※투데이 핫세일 . 타임세일, 한정특가 상품은 취소/환불이 불가하오니, 구매 시 신중히 결정해 주시기 바랍니다
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취소수수료 안내

- 상품 구매 후 예약 취소시 아래 규정에 따라 취소수수료를 부과합니다.

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 10일 ~9일 전 취소 시	숙박 이용요금의 10% 수수료 부과
여행시작 8일 ~6일 전 취소 시	숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 5일 ~ 2일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 1일 전 취소 시	숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
당일 취소 시	전액 환불불가

성수기/연휴 취소수수료 안내

취소 수수료 안내로 예약취소시점, 취소 수수료로 구성

예약취소시점	취소 수수료
여행시작 20일 ~16일 전 취소 시	숙박 이용요금의 20% 수수료 부과
여행시작 15일 ~11일 전 취소 시	숙박 이용요금의 30% 수수료 부과
여행시작 10일 ~7일 전 취소 시	숙박 이용요금의 50% 수수료 부과
여행시작 6일 ~5일 전 취소 시	숙박 이용요금의 70% 수수료 부과
여행시작 4일 ~3일 전 취소 시	숙박 이용요금의 80% 수수료 부과
여행시작 2일 ~당일 취소 시	전액 환불불가