관광지 입장시
'제주모바일 관광지 입장권'이라고 말하고
전송된 바코드를 보여주세요.
바코드는 입장권 구매 후 5~10분 이내에
고객님 핸드폰으로 전송됩니다.
※ 바코드 발송 서비스는 통신사 사정에 의해 지연될 수 있습니다.

STEP 1.관광지 입장권 선택 및 결제

제주닷컴에서 관광지 입장권 선택 후 결제를 완료합니다.

STEP 2.모바일 바코드 수신

결제가 완료되면 등록하신 휴대폰으로 모바일 바코드가 전송됩니다.

STEP 3.관광지 입장

[방법1] 매표소에 전송된 바코드를 보여줍니다.
[방법2] 제주모바일 관광지 입장권이라고 말하고, 고객님의 휴대폰 번호를 불러줍니다.

상품 이용안내

(23년12월)입장권

• - 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (입장마감 17:00)
  - 연중무휴
  - 기상악화 및 업체 사정으로 이용 불가할 수 있음
  - 36개월 이상 소인 요금 적용 (36개월 미만 무료입장 시 증빙서류 필수 지참)
  - 주소 : 제주시 조천읍 비자림로 606
  - 문의전화 : 064-782-7720

(23년12월)입장권+고카트

• ※ 세그웨이 고카트 이용 시 대기시간 발생할 수 있어 사전 문의 (064-782-7720) 후 이용 바람
  
  - 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 (입장마감 17:00)
  - 연중무휴
  - 기상악화 및 업체 사정으로 이용 불가할 수 있음
  - 36개월 이상 소인 요금 적용 (36개월 미만 무료입장 시 증빙서류 필수 지참)
  - 주소 : 제주시 조천읍 비자림로 606
  - 문의전화 : 064-782-7720
  
  [세그웨이 고카트]
  - 소요시간 : 25분
  - 키 130cm 이상 이용 가능 / 단독 탑승 가능
  - 동승 불가
  - 탑승 조건에 충족하더라도 현장 직원 판단하에 탑승 불가할 수 있음
  - 수학여행 기간 (4~6월/9월~11월) 평일에는 학생단체 급증으로 대기 시간이 발생할 수 있음

레저/티켓 환불 규정

환불 규정

• 환불 예외 상품을 제외한 모든 모바일 입장권은 미사용 시 환불 가능합니다.
• 단, 60일이내에 환불 하셔야 합니다.

환불 예외 상품

• 아쿠아플라넷, 요트,난타,스파 등 일부 상품은 별도 수수료 규정이 적용되거나 환불이 불가능합니다.
• 무료로 제공된 서비스 상품은 환불이 불가능합니다.
• 관광지 패키지상품은 1개의 상품이라도 이용하시면 환불이 불가능합니다. (캐릭월드&숲속바이크 등)

환불 수수료 공제

• 카드 결제시 부분환불은 카드부분환불로 처리가 됩니다.
  단, 일부 카드부분환불이 불가한 카드의 경우 5%의 카드결제 수수료 공제 후 현금으로 환불 됩니다.

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  ※ 환불 신청하신 관광지 입장권은 직원 확인 후 7일 이내에 '무통장 입금' 또는 '카드결제 취소' 등의 방법으로 환불처리 됩니다.