제주와요펜션은 함덕서우봉해변과 올레길 19코스, 삼양해수욕장 등 유명 관광지 중심에 위치한 객실 스타일이 각각 다른 펜션입니다.
부대시설
취사가능, 바비큐, 와이파이
이용 안내
체크인/체크아웃
체크인 15:00 - 체크아웃 11:00
유의사항
■ 예약인원 외는 입실 불가입니다.
(각 객실별 최대정원 초과 시 입실불가하며 당일 취소로 간주하여 환불되지 않습니다.)
■ 귀중품은 각자 관리해 주시고 이용객의부주의로 인한 사건 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
■ 애완동물과 함께 입실 할 수 없습니다.
■ 객실 내에서 육류 및 해산물 직접 구워 드실 수 없습니다.
(위반 시는 강제퇴실조치하며 당일 취소로 간주하여 객실요금은 환불되지 않습니다.)
■ 숙소 시설 내에서 폭죽은 물론 지나친 음주, 가무 및 고성방가 등은 삼가바랍니다.
(다른 객실에 피해가 될 수 있는 행동은 절대금지하고, 지키지 않을 경우는 퇴실 조치합니다.)
■ 숙박기간 중에 시설물 관리 보호를 위해 관리인이 객실 출입을 할 수 있으니 양해바랍니다.
- 퇴실 점검 시 파손이나 훼손 시에는 당초 시설 및 구매가격으로 보상해야합니다.
추가요금안내
■ 인원추가(1박) : 24개월 이상 10,000원(24개월 미만 5000원)
■ 이불 추가요금 : 한 채 당 5.000원
■ 객실미정비료 : 9평형 10,000원 ,15평형 20,000원 , 30평형 30,000원
■ 체크아웃시간 초과요금 : 1시간 10,000원, 오후1시(13:00) 까지 이용가능(오후1시 이후 1박 요금 부과)
■ 바비큐 요금기준 : 4인 기준 1만원(풍로, 숯, 석쇠, 야외용 테이블 준비)
- 정원에서 준비된 야외용 테이블 4개에서 가능하며 당일 선착순으로 이용 가능합니다.
제주닷컴 숙박 취소/환불규정
숙박 환불규정
숙박 환불 규정
※예약취소 및 취소사항 확인은 마이페이지에서 가능합니다.
※환불규정은 할인(쿠폰) 적용 전 객실 판매금액을 기준으로 산정됩니다.
※이벤트성으로 무료 지급되는 쿠폰 또는 포인트는 환불되지 않습니다.
※인원추가, 조/석식 등 "사전예약상품" 모두 객실 취소수수료와 동일한 취소수수료가 적용됩니다.
기타 유의사항
※실시간 예약 상품인 경우에도 동일한 객실이 중복 예약될 경우 먼저 결제된 예약에 우선권이 있으므로 예약이 취소될 수 있습니다. 이경우 확인 즉시 상담원을 통해 연락 드리며 수수료없이 100% 환불됩니다.
※요금확정 전 또는 잘못 등록된 요금이 확인될 경우 고객센터를 통한 안내 후, 예약취소가 진행될 수 있습니다.
※현장에서 발생된 숙박업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청 시 당사는 중개 플랫폼사로 취소 및 환불처리에 관여하지 않습니다.
결항시 유의사항 자세히 보기
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※제주행 항공기,선박 결항 시 결항 당일기준으로 수수료없이 100% 환불됩니다.(일부 숙박은 결항 당일과 투숙일이 일치하지 않을 경우 숙박업체 규정에 따라 환불이 불가할 수 있습니다.)
※항공사에서 발급하는 결항확인서를 반드시 제출하여야 합니다.(예약자 성함,항공편명,날짜시간,결항사유 필수기재)
※제주닷컴 내 마이페이지 예약내역을 통해 취소시에는 수수료가 부과되오니 제주닷컴 여행상담 게시판 또는 고객센터로 취소 문의하셔야합니다.
※고객센터 근무시간 외 취소시에는 숙박으로 직접 취소후 문의주시면 평일에 최종 처리 및 환불이 됩니다.(단,기상악화로 인한 결항이 아닐 경우 전액환불은 불가합니다.)
취소수수료 안내
- 취소수수료는 시설별로 규정이 상이하오니, 예약 전 숙소 상세화면 > 취소규정에 각 시설별로 설정된 취소수수료로 확인 부탁드립니다